Bonjour Monsieur
Nous prenons note de l’avis que vous avez laissé sur notre alimentation 12V 3A pour montures et télescopes.
Vous évoquez un « problème » sur le jack de cette alimentation. Je vous rappelle qu’il est noté sur la fiche descriptive de cette alimentation qu’elle est compatible avec les instruments suivants :
• Optron MiniTower,MiniTower Pro, iEQ45
• Skywatcher EQ6 Pro Goto, HEQ5 Pro Goto, EQ5 Goto, EQ3.2 Goto
• Orion Atlas EQG Goto ou SynTrek, Orion Sirius Goto ou SynTrek
• Celestron Nexstar, CGE, CGE Pro, CGEM, GPS et Advanced Series, CGEM DX, CG5 Goto
• Vixen DD3...
Or, vous avez un Meade ….
De plus, vous noterez que nous détaillons avec précision le type de jack qui équipe cette alimentation, à savoir : 12 volts, polarité "standard" (+ au centre), connecteur 5,5/2,1 mm
Votre Meade nécessite un connecteur 5,5/2,5.
Pourquoi avez-vous donc acheté une alimentation dont le jack ne correspond pas à votre instrument ? De ce fait, pourquoi attribuez-vous dans votre avis une mauvaise note à ce produit en invoquant un problème de jack ? Ce n’est pas un problème lié à notre alimentation mais une erreur de commande de votre part !!
Je vous rappelle qu’il y a un n° de téléphone mentionné sur notre site pour nous joindre (ainsi qu’une adresse mail et un formulaire de contact sur chaque page produit). Il vous était facile de nous demander conseil pour l’achat de votre alimentation.
A ce titre, nous vous précisons que dans les accessoires de la page descriptive de cette alimentation, un adaptateur 5.5/2.1 vers 5.5/2.5 est proposé si besoin.
Cordialement
Fabien