Comment puis-je connaître la disponibilité d'un produit ?
Nous savons à quel point il est important de connaître la disponibilité d’un produit avant de passer commande. Voici comment vous pouvez vérifier cette information facilement :
Disponibilité affichée sur la fiche produit
- "Livraison 48/72h" : Si le produit est disponible dans nos stocks en Gironde, toute commande passée avant 10h sera généralement expédiée le jour même. Si l’article est stocké dans un dépôt, il sera rapatrié sur notre site et vous sera immédiatement réexpédié.
- "Livré sous 2 à 5 jours" : Dans ce cas, le produit est stocké chez nos fournisseurs ou dans un dépôt et vous sera livré dans les délais indiqués.
Un stock important pour une expédition rapide
Nous disposons dans nos locaux en Gironde d’un large stock de matériel d’observation et d’astronomie, ce qui nous permet d’expédier rapidement la majorité des commandes. (expéditions réalisées principalement en chronopost 13H ou colissimo).
Gestion des stocks et erreurs éventuelles
Nous faisons tout notre possible pour maintenir nos stocks à jour, mais des écarts peuvent parfois survenir. Dans de rares cas, un produit peut apparaître comme disponible alors qu’il est en rupture.
Si votre achat est urgent, pour éviter toute déception, nous vous conseillons de nous contacter par téléphone ou par e-mail avant de commander pour confirmer la disponibilité.
Si un article s’avère finalement indisponible après votre commande, pas d’inquiétude : nous vous contacterons immédiatement pour vous proposer une solution rapide :
- Un remboursement immédiat
- Une alternative équivalente
- Un délai de réapprovisionnement estimé
Réserver un produit
Vous souhaitez sécuriser un produit avant de finaliser votre commande ? Appelez-nous.
Nous pouvons mettre de côté l’article pour vous.
Besoin d’aide ? Contactez-nous
Nous restons disponibles pour répondre à toutes vos questions. Par téléphone ou par e-mail, nous sommes là pour vous aider.
- Par téléphone (fabien) : 06.49.08.27.14
- Par téléphone : 09.64.14.70.39
- Par e-mail : contact@loisirsplaisirs.com
- Par e-mail : admin@loisirsplaisirs.com
- Par le formulaire de contact sur notre site : www.loisirsplaisirs.com
