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Les livraisons s'effectuent à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande.

Loisirs Plaisirs ne pourra être tenu responsable des éventuelles erreurs d'adresse saisies par le client lors de la commande.

Les frais de réexpédition suite à cette erreur resteront à la charge du client et ne pourront être remboursés dans le cadre du délai de rétractation. 

Les livraisons s'effectuent en France métropolitaine (hors Corse). Une livraison en Corse est possible : nous contacter.

En fonction des produits commandés, les envois seront principalement effectués par chronopost, ou tout autre transporteur (le choix du mode d'expédition appartenant à Loisirs Plaisirs) 

A l'arrivée du colis, nous recommandons vivement au client, de vérifier, en présence du transporteur le bon état des marchandises livrées.

En cas d'avarie ou de manquant, nous invitons le client a :
* indiquer sur les documents de transport des réserves claires, significatives, précises et complètes (la mention "sous réserve de déballage" n'ayant aucune valeur, il est recommandé que le contenu du colis soit contrôlé en présence du livreur par le client et avant signature du bordereau).
* confirmer très rapidement ces réserves à Loisirs Plaisirs par mail avec photo si possible.

Nous précisons que nos expéditions sont couvertes par une assurance transport. Toutefois, celle-ci ne pourra s'appliquer en l'absence de réserves émises par le client sur le bordereau du transporteur lors de la réception d'un colis présentant une avarie.

En cas de retard de livraison dans les 7 jours ouvrés suivant la date d'expédition mentionnée dans le e-mail, nous vous invitons à nous signaler ce retard. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur concerné afin d'obtenir la localisation du colis et organiser une relivraison dans les meilleurs délais.